Privacyverklaring Het Warenhuis Oss
1. Wie wij zijn
Het Warenhuis Oss gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens en houdt zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
Het Warenhuis Oss is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
- Naam: Het Warenhuis Oss
- Adres: Molenstraat 20, 5341 EG Oss
- Website: www.hetwarenhuisoss.nl
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via bovenstaande gegevens.
2. Welke gegevens we verwerken en waarom
We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor je ze aan ons geeft, of die ontstaan als je onze website gebruikt.
Situatie | Gegevens | Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|---|---|
Contact opnemen (formulier, e-mail, telefoon) | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van je bericht | Je vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang |
Een ruimte huren of een idee aanmelden | Naam, organisatie, contactgegevens, gewenste datum, omschrijving van je activiteit, factuurgegevens | Je aanvraag behandelen, de huur regelen en factureren | Uitvoering van een overeenkomst |
Aanmelden voor een workshop, lezing of activiteit | Naam, contactgegevens, eventueel leeftijd van de deelnemer | Je deelname organiseren en je informeren over wijzigingen | Uitvoering van een overeenkomst |
Bezoek aan onze website | IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, cookiegegevens | De website laten werken, beveiligen en verbeteren | Gerechtvaardigd belang of toestemming (zie cookies) |
Contact via social media | Gebruikersnaam en de inhoud van je bericht of reactie | Reageren op je bericht | Gerechtvaardigd belang |
Foto’s en video’s tijdens activiteiten | Beeldmateriaal waarop je herkenbaar bent | Verslag doen van activiteiten op website en social media | Toestemming |
We gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering. We verkopen je gegevens nooit aan derden.
3. Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld. Daarna verwijderen of anonimiseren we ze.
- Contactverzoeken: tot maximaal 1 jaar na afhandeling van je vraag.
- Verhuur en deelname aan activiteiten: zolang nodig voor de uitvoering; factuurgegevens 7 jaar, vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.
- Foto’s en video’s: zolang ze gebruikt worden, of tot je je toestemming intrekt.
4. Delen met anderen
We delen je gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening of als de wet ons daartoe verplicht. Denk aan onze websitebeheerder, hostingpartij, e-mail- en boekhoudsoftware. Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten we een verwerkersovereenkomst, zodat zij hetzelfde beveiligingsniveau en dezelfde vertrouwelijkheid hanteren.
Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
5. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (SSL), herkenbaar aan het slotje in de adresbalk. Alleen medewerkers en vrijwilligers die de gegevens nodig hebben voor hun werk hebben er toegang toe.
Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zie je aanwijzingen van misbruik? Neem dan direct contact met ons op.
6. Cookies
Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken. Daarnaast kunnen we analytische cookies gebruiken om te zien hoe de website wordt gebruikt, en kunnen ingesloten content of links van social media (Instagram, Facebook, LinkedIn) cookies plaatsen. Voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn vragen we vooraf je toestemming. Meer informatie lees je op onze cookiepagina.
7. Kinderen en jongeren
Sommige activiteiten zijn bedoeld voor kinderen en jongeren. Voor deelnemers jonger dan 16 jaar vragen we de gegevens en toestemming van een ouder of verzorger. Ben je ouder of verzorger en denk je dat we zonder toestemming gegevens van je kind hebben verwerkt? Neem dan contact met ons op, dan verwijderen we die gegevens.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- je gegevens te laten verwijderen;
- bezwaar te maken tegen of een beperking te vragen van de verwerking;
- je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen (dataportabiliteit);
- gegeven toestemming op elk moment in te trekken.
Stuur je verzoek naar [e-mailadres invullen]. We reageren binnen 4 weken. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen je te identificeren.
9. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze activiteiten of de wetgeving veranderen. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Bovenaan zie je wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.